Conditions générales de vente LilyBody Formation
Article 0 : Toute la formation est la propriété de LilyBody Formation:
Tout le contenu de la formation, les textes, les pdfs, les vidéos, les affichages sont la propriété de la société LilyBody. Ces contenus sont réservés aux élèves incrit à la formation LilyBody. Ils sont donc STRICTEMENT personnel, et ne doivent en aucun cas être partagé à titre gratuit ou payant.
L'accès à la formation est personnel, l'adresse IP utilisée doit être la même pour toutes les autres connexions. Aucune autre personne ne peut y avoir accès. En cas de manquement (adresse IP différente réccurente), je me réserve le droit d'interdir ou d'exclure (sans remboursement) l'accès aux formations et d'engager des poursuites judiciaires.
La reproduction des contenus de la formation, même partielle est interdite.
Article 1 : Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes conclues par le Vendeur auprès d'acheteurs non professionnels (« Les Clients ou le Client »), désirant acquérir les produits proposés à la vente (« Les Produits ») par le Vendeur sur le site https://www.lily-body.fr/.
Les Produits proposés à la vente sur le site sont les suivants : Formation en ligne (Cours sous format écrit/vidéo sur la plateforme Systeme.io) en personnalisation.
Les caractéristiques principales des Produits et notamment les spécifications, illustrations et indications de dimensions ou de capacité des Produits, sont présentées sur le site https://www.lily-body.fr/ ce dont le client est tenu de prendre connaissance avant de commander.
Le choix et l'achat d'un Produit sont de la seule responsabilité du Client.
Les offres de Produits s'entendent dans la limite des stocks disponibles, tels que précisés lors de la passation de la commande. Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le site https://www.lily-body.fr/ et prévaudront sur toute autre document. Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la mise en œuvre de la procédure de commande en ligne du site https://www.lily-body.fr/. Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique du Vendeur constituent la preuve de l'ensemble des transactions conclues avec le Client.
Article 1 bis : Limitation d’âge
Des limitations d’âge s’appliquent: La société LilyBody n’accepte que des clients de plus de 18 ans pour nos formations en personnalisation. Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et l'accès à la formation bloquée.
Article 2 : Commande
Toute commande passée sur un site appartenant à la société LilyBody, dans le cas si présent, le site https://www.lily-body.fr/, implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Il appartient au Client de sélectionner sur le site https://www.lily-body.fr/ les Produits qu'il désire commander, selon les modalités suivantes : Le client choisi la formation qu'il souhaite suivre, la sélectionne et entre ses coordonnées. Il choisi ensuite son mode de paiement; carte bancaire ou Paypal, puis le paiement unique, il entre ensuite ses coordonnées de paiement et paye sa formation. Il est prévenu avant de valider son paiement que la formation est non remboursable une fois le paiement validé. (texte sous le bouton "Valider"). Après avoir validé son paiement, le client reçoit automatiquement un mail à l'adresse indiqué avec son accès à la formation, il se créer un compte ELEVE et à accès à la totalité du contenu de la formation. Il est ensuite invité à se joindre au groupe whatsapp de la formation. . Les offres de Produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. La vente ne sera considérée comme valide qu’après paiement intégral du prix. Il appartient au Client de vérifier l'exactitude de la commande et de signaler immédiatement toute erreur. Toute commande passée sur le site https://www.lily-body.fr/ constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre le Client et le Vendeur. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Le Client pourra suivre l'évolution de sa commande sur le site.
- La mention "Accès à vie" pour nos formations fait référence à la durée de vie de l'entreprise.
Article 3 : Prix et durée de la formation
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
Le prix des formations peuvent être modifiés à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.
Les formations proposées sont des formations accessible " à vie " c'est à dire que vous avez accès à la formation tant que le site lily-body.fr est hebergé sur systeme.io.
Article 4 : Délai de rétractation et Remboursement
Le droit de rétractation ne s’applique pas à l’achat de cours ou de formations en ligne (vous renoncez à votre droit de rétractation pour le contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l’exécution a commencé avec votre accord https://www.service-public.fr).
Aucun remboursement ne s'applique à nos formations, nos produit numerique (e-book, pdf et autres)
Article 5 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire des sociétés Paypal et Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité des sociétés Paypal et Stripe et ne saurait nous être imputée.
à noter également : Il est strictement interdit de payer sa propre formation avec son lien affilié, la transaction sera automatiquement annulée et vous serez exclue de la formation.
Le paiement en plusieurs fois, que ce soit en 2 ou 3 fois, vous est proposé exclusivement pour la Formule Gold, sans frais supplémentaires.
Le contenu de la formation vous sera accessible de manière progressive ou partielle jusqu'à ce que le dernier paiement soit validé. Une fois que le paiement intégral aura été reçu et validé, vous aurez un accès complet au contenu de la formation.
Gestion des Impayés pour les Paiements Échelonnés (2 ou 3 fois):
En cas d'impayé, nous vous informons et détaillons les démarches de régularisation. Si des difficultés financières surviennent, contactez-nous pour trouver des solutions. En cas de non-paiement persistant, l'accès au contenu sera temporairement suspendu, préservant l'équité. Chez LilyBody, la transparence et la collaboration sont essentielles pour résoudre les impayés de manière adaptée.
Article 6 : Protection des données personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société LilyBody ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre: pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).
Article 6 : Le suivi personnalisé PREMIUM
6.1. Description du Service de Suivi Personnalisé
Le service de suivi personnalisé PREMIUM comprend les éléments suivants :
Un suivi hebdomadaire pendant 4 semaines, permettant à l'Élève de recevoir des conseils, des éclaircissements et de poser des questions en lien avec la formation.
Un accès illimité aux questions posées par l'Élève via l'application WhatsApp, avec des réponses apportées dans les meilleurs délais.
Un bilan hebdomadaire, sous forme audio et/ou écrite, via l'application WhatsApp, pour évaluer les progrès et discuter des besoins et défis.
Un bilan mensuel, comportant un appel téléphonique ou une communication écrite pour établir un plan d'action personnalisé ou toute autre assistance nécessaire.
6.2. Tarifs et Modalités de Paiement
L'Élève souscrit au tarif de 47€ pour un suivi de 1 mois. Le paiement est effectué via le service de paiement en ligne STRIPE ou Paypal.
6.4. Confidentialité
Le Prestataire s'engage à traiter toutes les informations fournies par l'Élève dans le cadre du suivi personnalisé avec la plus stricte confidentialité. Aucune information personnelle ou professionnelle ne sera partagée avec des tiers sans le consentement exprès de l'Élève.
6.5. Responsabilités
Le Prestataire s'engage à fournir un suivi personnalisé de qualité, basé sur ses compétences et son expérience. Cependant, le Prestataire ne peut garantir les résultats spécifiques de l'Élève en termes de performance ou de succès.
6.6. Modification des CGV
Le Prestataire se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site web du Prestataire et entreront en vigueur immédiatement.
6.7. Litiges et Droit Applicable
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément au droit en vigueur.
En acceptant ces CGV, l'Élève reconnaît avoir été informé de manière claire et complète des modalités de suivi personnalisé et s'engage à respecter les termes et conditions énoncés dans le présent document.
Article 7 : SERVICE CLIENT
La société LilyBody met à disposition une adresse mail active pour la gestion des SAV : lilybd@outlook.fr
Instagram : @lily.body
Numéros de téléphone : Uniquement pour les élèves de la formation.